书名:保险那些事儿

025章 有一种努力叫做丁丁

    大家好,我是高阳三好男人,今天我们不聊保险知识,也不聊工作心得,只聊一个人——她叫丁哲文,是我们公司的同事,大家都喜欢叫她“丁丁”。

    1.

    我之所以写这篇文章,主要是因为在今年的1.11号上午1o点左右,听了丁丁的一次“大咖”分享,当时我就坐在第二排正对着她,1o多分钟的讲话感觉非常真诚、亲切,有一种与生俱来的魅力一直在吸引着我。

    说句实话,这种感觉在我最近几年的工作经历当中,甚至是日常生活里都很少生,因此它显得格外珍贵。

    或许,只有通过我写的文字把丁丁当时的演讲精髓永远地保存下来,以此来和众多奋斗在保险行业的家人们激励、共勉!

    另外,我刚才也提到了“大咖”分享,很显然,丁丁是我们公司名副其实的大咖——“女神”级别的存在。

    虽然我们只是加了微信,偶尔聊上几句,但是平时我经常会关注丁丁的朋友圈,想多了解一下她,学学经验。

    然而,她朋友圈的内容极少跟工作有关,就像她在分享时说的那样:

    “如果不是我的客户亲口问我,他们还以为这妮儿已经不干了!”

    这应该也是丁丁与众不同的地方,而我就不行,毕竟宣传保险和公司业务的“活儿”总是要有人去做的,呵呵……

    2.

    接下来,我再简单介绍一下丁丁的一些基本情况和主要成就:

    1:她是8o后后,却拥有着9o后的灵动和不拘一格。

    2:2o17年4月5号加入平安公司区拓部,之前做通用航空的工作,听起来高大上不?但是平安也不差呀,业内被称为“金融航母”。

    3:从小在新疆长大,然后在河南大学念书,毕业之后一直留在郑州生活,一待就是1o年的光阴。

    4:从入司到现在不到2年的时间,目前的月均收入是税后8万元,比以前的多4倍(从这一点上讲,她当初的选择没错)。

    5:大大小小的荣誉一直陪伴在这位“大咖”身边,走到哪里都是自带光环,耀眼的存在。比如,她一直在做3m没有中断过,她的个人业绩已经达到了4倍的mdrt,参加今年举办的百万圆桌会议(the mi11ion do11ar round tab1e, 简称mdrt,是全球寿险精英的最高盛会)显然是够资格了!

    6:丁丁现在最大的梦想是做一支1oo人的高绩优团队,人人年薪都过百万,让大家都能赚到钱!(好厉害哦,这才叫做梦想~)

    7:平时的爱好和习惯就是喜欢在不工作的时候,一个人宅在家里,或者是一个人出去旅游,要么住在当地到处看看,要么像宅在家里一样,宅在酒店(就是这样与众不同呀~)

    3.

    相信看完以上内容的朋友们,已经对丁丁有一个大概的认识了,下面我们进入真正的主题——她的“大咖”分享究竟有哪些值得我们去学习和借鉴的地方呢?

    一、真诚。

    这一点特质不仅体现在她对客户身上,更体现在了她对我们每一位同事的态度上。

    当时,丁丁缓缓地走到荧幕前面,面露微笑,一双眼眸忽闪忽闪的,然后非常认真地看着我们:

    “——我不知道要讲啥……大家想听什么呢,要不然你们提问吧,这样我好知道要怎么表达……”

    “我一直都把大家当成是我的亲人一样,所以大家一定要积极互动,不然让我一个人站在这里讲……真的好尴尬啊~”

    “其实,我并没有像大家想象的那么优秀,我听说你们当中有很多人在私底下议论我,说我来公司一直都做得很好,是不是有什么后台呀,家里人的背景一定不一般吧……呵呵,其实我跟大家一样,也是一个普普通通的姑娘!”

    ……

    这些话我依然记在心里,它比我在任何一场大型的会议和演讲当中听到的内容还要真实,且富有亲和力,因为我深刻知道,尤其是干我们这一行的人来说,“真诚”意味着什么。

    当然,丁丁对于客户的真诚不言而喻,举个简单的例子,这也是她在分享中亲口说的:

    “当时,公司分配给我一些孤儿单客户,因为我平时都特别忙,还没有来得及跟他们联系,其中一个就主动给我打电话,说,你们公司不是端午节都要给老客户送粽子吗,我看他们都有了,我的为啥还没送?”

    按说孤儿单客户嘛,大家都知道是什么情况,如果是我,我肯定会说,“对不起,我不能提供这样的服务,不过其他的需求我还是能够帮到你的,比如保单检查,业务代办,后期理赔等等……”

    然而,丁丁的做法是当场答应了那位孤儿单客户的要求,马上用uu跑腿给客户送去了两箱粽子。

    结果,丁丁因此又多了一个忠实的客户。

    (膜拜中……)

    二、胆大心细。

    关于这一点,我在2o18年的一次季度表彰会里,也听丁丁讲述过她的一次“惊险”的开单经历,大概是这样的:

    那天她照常去市场里“扫”商户(其实,丁丁的很多业务都是通过陌生拜访积累出来的),没过多久,就认识一个女老板。

    丁丁见女老板喜欢聊天,便待在店里陪她聊了起来,然后她们很顺其自然地聊到了保险。

    女老板觉得丁丁很真诚,又跟别的业务员不太一样,便主动推荐了她的妹妹,并热心地说:

    “我已经买过了,不过……我的妹妹最近正打算买保险,你可以过去找她聊聊。”

    于是,丁丁就按照女老板提供的地址和电话,和她的这个妹妹取得了联系,通过打电话得知对方也是做生意的,现在特别忙,需要等到晚上才能见面,丁丁马上答应了。

    就这样,几个小时过去,丁丁如约赶到了对方的门店里,简单聊了几句后,对方又建议道:

    “保险我一定是要买的,但是我一个人也做不了主,不如这样……咱们最好去家里面好好谈谈,我老公也快回去了!”

    丁丁又答应了……

    我当时听到这里的时候,确实为丁丁捏了一把汗,心想一个女孩子居然这么轻易相信陌生人的话,万一他们是一伙的骗子怎么办?

    然而结果却是好的,简直可以用“奇迹”来形容——丁丁陪着对方去了她家里,果真见到了她老公,然后他们坐在客厅内聊保险,一直聊到夜里12点多,正所谓功夫不负有心人,对方最终买了保险(这心该有多大啊~)。

    再后来,他们也成为了丁丁的忠实客户。

    我觉得,遇到这样的局面,一般人还真不敢继续往下进行,别说是女孩子了,就是男孩子估计也够呛!

    所以,我为她的这种勇敢无畏而点赞!

    三、信仰。

    在听丁丁做分享的时候,最后一个问题是坐在我旁边的徒弟提出来的,她非常好奇地问:

    “你是怎样让这些人信任你的,尤其是那些有钱的大客户?!”

    丁丁马上点头笑了笑,说:

    “呵呵,你们不要觉得我做了多少不一样的事情,其实……我像大多数努力的伙伴一样,每天都特别忙,开门红期间一直到晚上12点左右才睡觉,只睡6个小时,我会坚持去见客户,每个月制定的目标一定会拼命完成,遇到不会的问题就会立即跟同事、领导们联系,客户一旦有任何需要,即使我当时很忙,也会马上赶过去,我会提前三天确定每日的行事历,把任务前置,一定不能往后面拖……”

    我想,丁丁能够坚持做到这些,一定不是因为她已经养成了勤奋的好习惯那么简单,她的内心深处应该有更加远大的目标和梦想,正如文章前面提到的那样,她最大的梦想是做一支1oo人的高绩优团队,人人年薪都过百万,让大家都能赚到钱!

    也许,就是因为丁丁的眼光看得比常人更远大,更辽阔,她才能够克服种种困难和坎坷,甚至在她看来,这些都是必经的过程,只有勇敢的迈过去才能够获得想要的好结果!

    总之,这应该就是信仰了吧,有了信仰,目标才会坚不可摧,勤奋、好学、真诚、坚持、胆大……这些优良的品格和习惯才能够挥出更加强大的威力!

    4.

    最后,我真心祝愿丁丁能够在平安这条康庄大道上越走越顺,越走越远,早日实现她的两个梦想(其中一个梦想我要保密的,呵呵)。

    ps:咳咳~~声明一下,本文是经过丁丁同学的同意才布的,里面的描述和观点仅代表我的个人看法,不喜欢的可以绕路~

    当然啦,像丁丁这样的完美女神,不喜欢的应该都在说谎吧!

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