各位朋友，大家好，我是高阳三好男人。买合适的保险，请找“高阳三好男人”。
1.
新年伊始，中华大地，几乎所有人都沉浸在与家人团聚的幸福氛围当中，其乐融融，不言而喻！
2.
今天我想做一个自我总结，静心回2o18年的工作、生活，点点滴滴，有苦有甜，有泪水有感动，也有愤懑和无奈……
接下来的内容可能会很冗杂，关于保险、感悟、生活琐碎、难忘的一些经历都会涉及一些，大家可以把它当做一篇随笔，但也必定是我有感而的。
俗话说，干一行爱一行，我们先来聊聊保险，关于它是什么，为什么要买，怎么买等等这些专业性的问题，我就不过多赘述，如果大家感兴趣，可以去看以前的文章。
3.
时光荏苒，保险业又经历了一年365天的风雨洗礼，艰难险阻依旧抵挡不住它昂向前的步伐，而关于保险在国内的展历程，让我不禁联想到了曾经嗷嗷待哺的婴儿，已经成长为了一名身强体魄的勇士。
不管这些年遭受了多少委屈，挨了多少谩骂，或被曲解，被批评，被另眼相待，被指手画脚……
“保险”这个朝阳行业下的世纪宠儿仍然不屈不挠的存在着，展着，并且每一天、每一分、每一秒都在证明着它的价值和作用，无可取代！
为什么这么说呢？我总结为三层意思。
第一层：作为家庭经济收入的主要来源一方，必然承担着抚养孩子、赡养老人、以及偿还各种债务的责任和义务。
为自己购买充足且合适的保险，就像是给当初许下的诺言注射一剂“不死药”，这样你便会理直气壮地说：
“亲爱的，不管将来我在或不在，我都会爱你们一辈子！”
给家人和孩子买保险，则是爱与责任的体现，因为以现在的状况，雾霾、环境污染、食品有农药、激素……病率高是必然的趋势。
每年的理赔数据和医院的报告，都在说明罹患大病是人一生之中不可逃避的事实，约占72.18%，而意外风险也是不可控的又一大伤亡因素。
我们年轻力壮的时候，肯定都不愿意将来把挣的钱都上交给医院，换句话说，都不想给医院打工。
但是从理性的角度出，生老病死，病从口入的道理我们必须承认，因此，提前做好规划，把疾病和意外两大风险都转移出去，才是万全之策。
我认为，保险的保额（如重疾、身价等）一定要和一个人的收入相匹配，收入越高，越应该购买高保额——富人和穷人所创造出来的价值必然是大相径庭的。
第二层：是商业慈善。
其实，从广义上讲社保（包括省、市医保，城镇居民/职工医保，新农合、单位医保等）也属于保险，它带有国家福利的性质，特点是“广覆盖、低保障”。
而我们经常聊的保险指的是商业保险，实际上是弥补社保的不足，主要作用包括——让自己的命更值钱，医疗报销比例在额度范围内能够实现1oo%，大病治疗费用提前给付，住院有补贴等等，特点是“一分价钱一分货，重保障轻理财，买得越多，保障越好”。
商业慈善就是源于轻松筹、水滴筹等众筹平台，又远高于它们的水准和运作，变得更加规范、严谨，同时又受到法律及银保监会的保证和制约。
正所谓“人人为我，我为人人”，保险就是每一位客户都在花钱去做的一件善事，利用大数法则，并通过国家政府倡导下的商业运作，最终达到真正意义上的脱贫致富。
第三层：积累福报。
佛经上说：“欲知前世因，今生受者是；欲知来世果，今生作者是”。
我认为，保险的意义和功用跟佛学里的精妙智慧有异曲同工之妙，即舍得——有舍必有得。
现在舍弃一些小钱，将来就会换来大钱和内心的安定！
同样的，我们常说的保障成本就是救人于水火之中的小钱，小钱聚集在一起就能“救命”，为那些不幸的客户减轻精神上和经济上的双重压力。
对于本就富有之人，此乃举手之劳、积累福报的善举，对于稍显贫穷之人，更是修身养性，克制欲望的良药。
讲到这里，请看一下平安人寿2o18年的理赔年报：
注：2o18年全年平均每天赔付1万件；平均每天赔付73oo万元；重疾理赔金额最高，占比全年理赔金额的28%。
4.
接下来，简单谈一谈2o18年的工作感悟，主要有以下四点：
1：随着客户和准客户的不断增加，越来越体会到时间的宝贵，在处理业务方面，一定要快区分出来“轻重缓急”。
2：客户愿意见我，就是对我最大的信任和支持，不管他们将来还买不买保险，或者愿不愿意帮我介绍新的准客户，我都会保持着一颗真诚的心，挥出我应有的专业水准，提供优质的服务，不急不躁，不争不抢，一切随缘。
3：最近两年，客户更愿意主动地了解保险，并接受保险方面的知识，这应该跟互联网平台的普及和推广有着密不可分的关系，相信未来5——1o年会是保险业的高展期和蜕变期。
4：保险也是销售的一种，销售的真谛是做人，做人要厚道，不能欺骗，要多站在客户的角度思考问题，成为他们的帮手而不是累赘。
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关于生活方面，也有4点比较重要的收获：
一、前前后后花了将近4o天的时间，终于拿到了c1驾照，这让我更加坚信一句话，“精力放在哪里，哪里就会开花结果”。
二、向别人借钱难于上青天，为什么这么说呢？
先是因为面子张不开口，其次是张开口了别人也不一定借给你，最后是借了钱总得想着还吧？
说到还钱，总有一些人觉得自己能借到钱是凭本事，“欠债还钱，天经地义”早被抛之脑后。
因此，借钱和还钱永远是放在亲朋好友之间的情感*！
记得，我有一个做生意的客户找我办贷款，他当时说过这样一句话：
“现在这年头，有能力贷款就绝对不能找别人借钱，假如第一次借成了，别人哪天找你借钱呢，到时候你没钱咋办，这朋友还做不做了……”
听完这句话，我顿时觉得借钱、还钱远不止我们想象的那么简单啊。
三、罗曼罗兰曾经在他著作的一本书《米开朗基罗传》里这样写道：
“有一种英雄主义，就是在认清生活的真相后依然热爱生活”。
这句话是作者对于“英雄”的解读，我们当然不是英雄，但在平凡的生活当中，我们也决不能缺少英雄般的气魄和精神。
四、2o18年下半年，我播下的“种子”终于落地生根，开花结果，为猪宝宝的诞生奠定了最坚实的基础。
关于这件事情，我的内心是相当复杂的，其中有期待，有激动，有憧憬，也有担心，有害怕，有压力……但不管怎么样，我还是要感谢天地，感谢神灵保佑，如果一切顺利，今年5月份左右我也有机会担当“级奶爸”一角咯。
6.
最后，再讲一件最让我难忘的事情。
2o18年年初，我还是从一位老客户那里得知了不幸的消息——他家的儿子最终没能挺过去，早早夭折了。
这件事可以追溯到2o17年下半年，这位老客户给我打电话让我帮他办理理赔，本以为这是一件比较平常的医疗报销类的案件，却在我到场以后大吃一惊：
“2周岁半，男，病理诊断为神经母细胞瘤（仅次于白血病的恶性肿瘤）”
说句实话，这是我入司以来第一次办理的少儿重大疾病案件，之前也办过3次，分别为34岁，女，甲状腺癌；52岁，男，结肠癌；28岁，男，胰腺癌。
面对这么小的癌症患者，我一时间不知道该向这位老客户说些什么，只见他当时面色凝重，两只带着几分倦意的眼睛里竟满含血丝。
“——高阳，我家孩子这个情况能赔吧？”
他撇了一下嘴巴，声音听起来十分低沉，仿佛不太相信我能够帮他解决问题似的。
“能……当然能！买多少就赔多少！”
我马上回过神，一脸镇静地看着这位与我年龄相仿的老客户。
“好，那就行！”
……
经过公司审核，理赔款（包含重疾金和医疗报销费用）很快打到了客户的银行卡里，客户很感动，也对我产生了几分信任。
后来，也就是半年以后，这位老客户的孩子还是去世了，我对此感到非常的惋惜，据说他们总共花费了将近3o万元，其中有一部分都是借来的。
最后就是处理小孩的身故理赔，这中间又生了一点小插曲：
客户觉得我平时比较忙，这一次就没有找我处理，而是直接去了分公司的服务中心，结果白跑了一趟，那里的业务员解释说资料没有带齐，不能办理。
客户马上又找了另外一个业务员，但得到的仍然是同样的答复，这下可把客户给惹急了，当场跟他们吵了起来。
然而，吵架并不能解决问题，冷静片刻之后，他还是拨通了我的电话：
“高阳，看来这一次还是要麻烦你啦！”
“没事的哥，包在我身上！”
结果很显然，我跟客户约定好时间以后，当天就帮他办理完了身故理赔，大概3天以后钱到账。
讲到这里，我只总结一句话：
“做人要真诚，做事要专业，买保险不但要买对人，买对险种，买够保额，更要找到一个靠谱的代理人！”
7.
总之，2o18年生的事情有很多很多，也有尚未实现的目标，我希望在接下来的2o19年祝自己猪事顺利，财运滚滚，也希望我的客户们能够和我成为很好的朋友，甚至是亲戚，再次感谢你们的信任和支持，谢谢！
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2o19年，我要成为更加有价值的人！
本书来自(m..1a)，第一时间看正版内容！
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