各位朋友，大家好，我是高阳三好男人。买合适的保险，请找“高阳三好男人”。
1.
相信一直关注我的公众号或者追文的朋友，都应该看过之前写的《轻松筹》系列文章，包括《轻松筹，让我们看到了什么？》、《轻松筹，让我们想到了什么？》以及这一篇《轻松筹，让我们学到了什么？》。
如果说第一篇是帮助读者入门的作品，那么第二篇是深入，第三篇则是升华——也是整个《轻松筹》系列的最后一篇文章。
所以，接下来我写的内容都是可以直接拿来用，或者是人深思的“干货”（小白类读者可能要先强化一下自己的保险知识和理念咯~）
2.
保险业在我国展至今，一直都被称为“朝阳行业”，但是几十年来，这条道路并非像我们想象中的那么好走，也是婉转曲折，荆棘遍布。
俗话说“树大招风”，关于保险和保险业有太多太多的苦衷要诉说，正是因为轻松筹、水滴筹等等这样的网络平台，才让我们看到了生（大）病的可怕，才让我们想到了原来人不是等到老了才会生病。
而意外风险也是不挑人，不挑时间的，无论你出身贵贱，高矮胖瘦……人类文明终究躲不过生老病死的博弈。
今天我就陪大家认真聊一聊关于保险的诸多误区，以及我们作为客户/准客户经常会犯的错觉。
3.
一、期待值过高，这其中包含4个方面。
1：对于保险行业的期待值过高，很多人都会这样想，“为什么保险公司不能像慈善机构、众筹平台那样直接进行救济呢？”
“能不能花费很少很少的钱就能够买几十万甚至上百万保额的保险呢？”
……
面对这些稍显无知的问题，我想反问一下：
“你们提的这些要求，医院做到了吗？轻松筹做到了吗？社保又做到了吗？为什么不直接找国家政府要钱呢？”
保险行业不是慈善机构，也不是非盈利单位，它存在的重要作用是将保险产品卖给更多的老百姓，利用大数法则转移或降低“因病致贫”的可能性。
同时，让更多的人意识到风险是不可控的，生病是要花很多很多钱的，仅靠社保是不够的，将来一定不能连累自己的子女和家人……
总之，保险是这个世界上最伟大的明之一，我们现在所谈论的保险可以称之为“商业慈善”，人人为我，我为人人，即保护了自己，也保护了家人，更帮助了别人。
2：对于保险从业人员的期待值过高，这就牵扯到整个保险行业的员工留存问题，非在职客户的接管服务问题，员工培训问题等等。
俗话说，“铁打的营盘流水的兵”，保险行业也不例外，其员工留存率在销售领域里都是比较低的水准。
所以，如果作为客户，你的业务员能够工作一年以上，那么你一定要珍惜他/她，并尽可能地帮他们介绍新的准客户，否则，按照（平安）公司的规定连续两个月没有业务（挂零），这些业务员也会被辞退。
你或许会这样问：
“呵呵，这跟我又有什么关系呢？”
“当然有关系！”
因为你失去的很可能是一位真诚、负责、并且专业的业务员，同时你会变成一位非在职单客户（业内俗称“孤儿单客户”），3个月甚至更长时间都不会有服务人员（后续应该会改善）。
如果公司重新分配的业务员认真负责一点还好，但是话说回来，“还是亲生的孩儿跟爹亲，跟娘疼啊”。
另外，每一个分公司或下属机构的培训条件、受训水平都是参差不齐的，假如下一个为你服务的业务员不够专业怎么办？
目前，这个问题和现状一直存在，但仍然没有找到更好的解决办法。
我个人觉得ai技术和人工智能系统将会是未来展的趋势，但也不会完全替代所有员工，毕竟有些东西还是需要人类去处理的好，而高科技也存在着一些潜在风险。
3：对于保险产品的期待值过高，很多人买了保险以后，就觉得高枕无忧了，认为自己买的保险是最合适的并且能够解决所有风险性的问题。
然而，即使客户真的找到一位非常专业的保代，为其量身定做了一套保险解决方案，那也只是适用于当时的情况。
为什么这么说呢？
其实，保险产品也跟我们买的手机一样，一分价钱一分货，有像苹果、三星、华为一样的高端产品，也有像小米、魅族、oppo一样的亲民产品，同时手机的配置、功能每年都会“升级换血”，今年买的也许等到明年就被“淘汰”了。
因此，我们常说好的保险产品，从严格意义上讲，主要跟客户所处的年代和其当时的具体情况有关系。
换句话说，保险产品也会升级更新，保险政策同样也会与时俱进。
过去大家认为好的保险产品，放到现在未必就是好产品，因为它满足不了现在的需求，比如过去的万能险和重疾险普遍都存在“保额低，保障病种少”等问题，如果不及时进行加保或者补充，那么，保险的作用就会变小，甚至意义不大，只能当做强制储蓄了。
另外，好的产品其价格一般都会较贵，我还是那句话：“如果犹豫的理由是价格的话，买下；如果买下的理由是价格的话，别买！”
4：对于售后服务/理赔的期待值过高。
比如我们作为客户买了保险以后，必然会希望或者要求业务员一直为自己服务下去，生怕他们哪一天离职，自己变成了孤儿单客户。
其实这一点大可不必担心，因为真正卖给我们产品的是保险公司而非个人，保代的主要作用是通过专业知识帮我们挑选更加合适的保险方案。
就好像我们去银行存钱，今天是业务员a帮我们办理的，明天就不一定是a，有可能是业务员b、c、d……
难道业务员换了或者离职了，我们就不办理存钱业务了吗？毕竟最终获益的是我们自己，而非别人。
又比如说理赔，很多客户会反映说最后赔的钱太少了，或者不能赔，这主要是因为他们在买保险的时候只是听保代单方面的说辞，并没有去认真查阅自己的保险合同到底保什么、不保什么、保多少等，反而坚定地认为自己只要买了保险就万事大吉，啥都能保，啥都能赔完！
往往说这些话的客户，买的大多是人情单。
4.
下面提到的误区和客户/准客户易犯的错觉，其内容如果都去细讲的话，每一个都能写一篇至少3ooo字的文章，又因为有些描述比较隐晦不太方便公布出来，所以我只能点到为止。
如果有谁想更深入地了解，可以私下里找我进行沟通，我保证会用通俗易懂的语言给你讲明白的。
5.
概括如下，未完待续：
二：面对保险，很多人都过于相信自己的认知水平和判断能力，比如医疗险（包括百万医疗险）可以替代其他保障类的产品，重疾险没有必要买太多，或者不用购买。
三：大、中城市的客户/准客户，其保险方面的平均水准逐渐提高，一手客户基本上不复存在，并且对保代（业务员）的整体素质要求更高。
四：未来5--1o年保险业将迎来飞快展阶段，但并不代表保险代理人的业务更好做，各大网络平台、电销、银销、营销等等竞争压力越来也大，同时保险业1.o到3.o的跨越指日可待。
五：保险也是钱，买保险就是换个地方存钱，未来的8o/9o后将会是影响保险业展的主力军，他们一定会更懂保险，更明白如何利用保险这个金融工具。
六：在中产以及上层阶级看来，保险也是一种更加睿智的投资。中国将会成为保险第一大国。
七：很多人在打算买保险的时候，喜欢计算总共交了多少钱，并且和保额做比较，如果出现“倒挂”的现象就觉得不如自己存下来。
这种做法显然是愚钝的。
八：出现一些重大风险或者疑难案件，要先打电话咨询更有经验的业务员。至于为什么要这么做，将来万一生不好的事情，你第一时间打给我试试就知道了。
九：买保险有一部分人会倾向于寻找陌生业务员，怕泄露自己的隐私，而未来的走势也是家庭理财规划师，专业能力要求更高，其收入来源在于咨询费，而不是业务提成。这样就会避免行业内及同事之间的恶性竞争。
……
感谢您的耐心阅读，更多保险知识和工作分享敬请关注下一篇文章的精彩内容，万分感谢！
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