金护士长的迟到被罚风波犹如一颗定时炸弹,在湖田医院掀起了狂澜大波。一场正义与邪气,理性与感性,理智与冲动的较量拉开了序幕。考验着国华处理医院内部突发事件的应变能力,也在挑战新规章制度的执行信度和公信力。新任伊始,牛刀小试。
“迟到半个小时就要罚款100元,这是什么鬼规矩呀!以前这么多任院长都那么没事,小题大作,大惊小怪!还要不要人过了”护士长在住院部门口歇斯底里咆哮着!嚎叫着!极快而略带沙哑的语速显得非常之而已!
从心理学角度分析,人在濒临脆弱的边缘往往会迸发出一股不可限量的爆发力,彰显自己貌似的强大,掩盖自己的无助!犹如日落前刹那间的余辉,火灭时的轻舞飞扬!人即将离去时的回光返照!
从生理学方面也可以解释,比如小孩饿了,刺绪失控的老女人,她能够听得下去你的大道理吗?绝对是“秀才遇到兵,有理说不清”!
现在给她讲道理更是火上浇油,犹如溺水的人抓住一只手,他会不顾你的死活,死死抱住你不放!现在要紧的是疏散围观人群,该干嘛干嘛。国华叫陈院长到办公室一趟!
“这个老金,平时工作风风火火,脾气就这样急!要的是面子,倔得时候,八匹马也拉不会!自己依仗是邱局长的老嫂子,又是医院的老员工,谁都惧她几分呀!上次还把院长办公室的桌子掀翻了,真拿她没办法呀!”陈院长好心提醒,一脸无奈。似乎早已习惯了她的所作所为。
“我倒是不怕她掀翻桌子,处罚务必要执行,但还是要讲究方法。她这样的人不可以以暴克暴,得以柔克刚,先让她冷静冷静,回头我会做她的思想工作!你先下去疏散疏散他们,让大伙回各自岗位!记得,千万别搭理她!医院做出的决定一定要不折不扣的执行下去,要不然班子会成为说话的巨人,行动的矮子”国华再三交代!
临近下班,国华拨通了金护士长的电话。
“金护士长,你到我办公室来一趟!”
金护士长拖着肥胖略带疲惫的身躯,眼圈有些红红的,这个显得强悍的老女人,想不到遇上事情也有脆弱的一面!轻轻地进入了国华的办公室。
“金护士长,你请坐,让你受委屈了,我作为个人向你表示道歉!”国华帮护士长倒了杯凉水,故意和她坐在同一条沙发上。尽量避开面对面的那种居高临下的交流。
“护士长,我到这里时间这么短,对医院的情况不怎么理解,对职工的生活还来不及关心。但是我对医院的状况比较担忧呀,医院至今还托欠你们半年的工资,我觉得很不安!你把半辈子的青春献给了我们的湖田医院,是有功之臣呀,我个人非常敬佩你!今天的事情作为我来讲情非得已!我想得到你的理解”那是国华的真心话。
“金院长,其实吧我也并不是很胡搅蛮缠的人。在湖田工作了30余年,我是看着医院一路走过来的人了,非常希望医院能够突飞猛进!但历任的院长们要不就是走马观花,要么就是中饱私囊,完全不顾职工的死活。医院走到这一步,工资拖欠,外债累累,徒有虚名的一副空架子。金院长,这里林子大,什么鸟都有啊,不叫的狗往往比爱吠的犬更毒呀!”护士长说着说着,自己突然笑了起来。
国华被她讲的最后一句话逗笑了,国华思想工作似乎在起了不小作用,至少办公室的气氛不算那么尴尬!国华乘热打铁。
“护士长,比喻欠妥啊,我又不是肉包子,我这么廋,全是硬骨头,谁啃我呀!医院有这么玄乎和复杂吗?护士长,据我了解,你在工作上是非常雷厉风行的,护理技术在我们医院一流,护理部今后还要你一如既往的支持和管理好。论年龄,你是我大姐,跟我同一个姓,500年前我们是一家嘛。你不支持我谁支持我呀!再说你也是医院的中层干部!享受了医院的津贴”
“医院的津贴?每个月科主任50元,你当是美金呀,护士长这个位置其实我早就想辞了!吃苦不讨好,不够你一次罚款啊”护士长埋怨起来。
“罚是罚,奖是奖,奖罚分明嘛!不过科主任的津贴是低了点,到时候我在会上提提,争取尽量提高点,每个月150元差不多也该要!”科主任津贴过低,国华一来龙主任就提过,怨气比较多。
“另外,护理部周小萍下个月要休产假了,以前医院的规定不带薪休产假,而且产假只能两个月!周小萍一走,值夜班的护士只有6个人。按理讲6个人不少,但她们好像有些怨言,想增加点补贴!金院长,你看怎么处理?”护士长应该是个刀子嘴,豆腐心的那种人,马上聊起了工作。令国华有些感动。
“产假是国家法定假,按政策执行,工资福利一分也不能少。护理部值班就轮着过去,护理部增加补贴不合常规,你去告诉她们,谁不愿意上班,随时可以走人,或调动,或辞职,我同意批准!”医院乱七八糟的霸王规定,以及职工光怪离奇的金钱观念国华必须一一加以纠正!
“金院长,我觉得有道理。看得出,你是站在医院的角度,更是站在职工的角度去管理医院,我坚决支持你的工作!今天的事情是我做的不对,我接受处罚,并向你道歉!”护士长突然意想不到的真诚,以及180度的思想大转变,白天还满院撒泼的老女人,现在变得如此通情达理,判若两人,令国华有些始料不及!
也许,应了网上正在流行的那句话“人民币要流通,手机靠移动,感情须沟通!”
“护士长,谢谢你这样真诚的话,谢谢你支持我的工作。时间不早了,你也该回去了,家里老公孩子还等你做饭呢!这里有一包家乡的茶叶,你带回去给你家人尝尝,有空我到你家去拜访!”国华不由分塞给了护士长,这是国华的一点心意,更是国华挥泪斩马谡之举的感情补偿吧!
“是呀,是该回去了,要不然儿子读书没的饭吃了。糟糕,我的摩托车来得路上给爆胎了,忘了去修!哎呀,人老了,就那么健忘!”
原来护士长今天的迟到事出有因啊,国华的工作方式显得有点武断和粗糙!国华心生羞愧,内心像打翻了五味瓶!多么好的通知啊!
“护士长,现在快6点了,修车看来来不及了,我加司机送你回去,明天你搭车过来上班,摩托就留在医院,我帮你去修吧!”国华还有什么理由不这样做呀!
“看来只有这样了,谢谢你呀,金院长,你帮我修车真有些不好意思!茶叶就不带走了,我家人用不上,以后你就知道了,不过你真是个好人!”
“好人?”在这个物欲横飞的今天,尔虞我诈似乎已是习以为常的手段。能够得到同事这样的淳朴褒奖,国华心头一热!
罚款风波告一段落。护士长第二天上班时候一脸的平静,奔波忙碌的身影,在大伙心里永远成了一个谜团!
国华杀一儆百的作法,在貌似平静的单位掀起了无数圈涟漪,狠狠地给医院的歪风邪气致命一击!</br>
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